退款政策

手工和天然商品,具有多样性,请斟酌下单,下单后不退不换,谢谢理解。

损坏和问题
请在收货时检查您的订单商品,如果商品有缺陷、损坏或发错,请立即联系我们,以便我们评估并纠正问题。

我们有 7 天换货政策,这意味着您可以在收到商品 7 天内申请换货。

换货需符合条件,您的商品必须与收到时的状态相同、未穿过或未经使用、带有标签并保持原包装。您还需要提供收据或购买证明。

若要开始换货,您可以通过 whitemeadow.c3@gmail.com 联系我们。请注意,换货商品需要寄送到以下地址:[INSERT RETURN ADDRESS]

如果我们接受您的换货,则会给您寄一个换货发货标签,以及有关包裹寄送方式和地点的说明。我们不接受未申请退货而直接退回的商品。

如有任何退货问题,您可以随时通过 whitemeadow.c3@gmail.com 联系我们。

 

例外/不可退货商品
某些类型的商品不能退货,例如易腐商品(如食品、鲜花或植物)、定制产品(如特殊订单或个性化产品)和个人护理产品(如美容产品)。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体产品退货。如果您对特定商品有疑问或担忧,请联系我们。

非常抱歉,我们不接受促销产品或礼品卡退货。


换货
我们收到并检查您的换货商品后会通知您,告知是否批准。如果批准,我们将在 10 个工作日内处理换新发货。请记住,您的银行或信用卡公司也需要一些时间来处理和过账退款。
如果您在我们批准换货 15 个工作日后仍未收到准许,请通过 whitemeadow.c3@gmail.com 联系我们。



换货需符合条件,您的商品必须与收到时的状态相同、未穿过或未经使用、带有标签并保持原包装。您还需要提供收据或购买证明。

若要开始换货,您可以通过 whitemeadow.c3@gmail.com 联系我们。请注意,换货商品需要寄送到以下地址:[INSERT RETURN ADDRESS]

如果我们接受您的换货,则会给您寄一个换货发货标签,以及有关包裹寄送方式和地点的说明。我们不接受未申请而直接退回的商品。

如有任何换货问题,您可以随时通过 whitemeadow.c3@gmail.com 联系我们。


例外/不可退货商品
某些类型的商品不能退货,例如易腐商品(如食品、鲜花或植物)、定制产品(如特殊订单或个性化产品)和个人护理产品(如美容产品)。我们也不接受危险材料、易燃液体或气体产品退货。如果您对特定商品有疑问或担忧,请联系我们。

非常抱歉,我们不接受促销产品或礼品卡退货。

退款
我们收到并检查您的换货商品后会通知您,告知是否批准退款。如果批准,将在 10 个工作日内处理。请记住,您的银行或信用卡公司也需要一些时间来处理和过账退款。
如果您在我们批准换货 15 个工作日后仍未收到回复,请通过 whitemeadow.c3@gmail.com 联系我们。